FAQ

R : Les quantités minimales de commande varient selon le produit. Par exemple:
Les - articles moins chers-comme l'extrait de MACA nécessitent généralement une commande minimale de 1 kg.
- Les produits comme les peptides cosmétiques ghk-cu nécessitent généralement une commande minimale de 10 mg à 1 g.

R : En tant que fabricant direct éliminant les intermédiaires, nos prix sont plus compétitifs que ceux de nos pairs du secteur, ce qui vous aide à réduire les coûts d’approvisionnement.

R : Certainement. Sinov exporte non seulement des poudres de matières premières cosmétiques, des poudres d'extraits de plantes et des poudres d'ingrédients de santé nutritionnelle, mais fournit également leurs dérivés-tels que des capsules, des bonbons gélifiés, des sprays et d'autres formes de produits.

R : Oui, les services de personnalisation de Sinov incluent l’étiquetage privé. Nous fournissons une production OEM adaptée aux exigences de votre marque.

R : Oui, nous proposons diverses options d'emballage, notamment des bouteilles, des sachets, des pots et des bandes, en fonction des exigences des clients, avec prise en charge de conceptions personnalisées.

R : Nous disposons d'une équipe OEM et ODM complète, capable de fournir-des solutions uniques adaptées aux divers besoins des clients. Pour la personnalisation, chaque étape-de la R&D sur la formulation du produit et la conception de l'emballage jusqu'à la fabrication-est gérée de bout en bout-à-par des professionnels expérimentés.

R : Oui, nous sommes un fabricant. Sinov exploite des laboratoires et des usines indépendants dédiés à la recherche d'ingrédients cosmétiques.

R : Nos usines maintiennent une capacité de production annuelle suffisante. Trois installations à grande échelle-garantissent la livraison dans les délais des commandes-de gros volume. De plus, l’entreprise étend actuellement ses capacités de production.

R : Notre équipe R&D dédiée développe de nouvelles formulations et formes posologiques basées sur les tendances du marché et les besoins des clients, en lançant régulièrement des produits innovants.

R : Oui, nous pouvons aider les clients à se procurer des produits que nous ne fabriquons pas. Notre société a mis en place à cet effet une équipe d’approvisionnement dédiée au service des clients internationaux.

R : Pour répondre aux besoins urgents de certains clients, nous gardons la plupart des produits en stock.

R : La qualité des produits est notre priorité absolue. Tous les processus de production et de gestion respectent strictement les normes internationales telles que ISO et SGS, garantissant une traçabilité complète. Chaque lot est soumis à plusieurs inspections rigoureuses pour garantir la sécurité et la stabilité.

R : Cela dépend de votre quantité et de vos exigences spécifiques. Pour les achats en petits lots-, l'expédition peut être organisée le jour même ou le lendemain du paiement. Pour les commandes personnalisées, les délais de livraison seront confirmés après consultation de notre équipe commerciale.

R : Notre usine est située dans le Shandong. Nous acceptons les visites dans notre entreprise.

R :Notre usine maintient une capacité annuelle suffisante pour assurer la livraison dans les délais des -commandes à grande échelle tout en acceptant de manière flexible les petites-commandes par lots.

R : Nos clients comprennent des entreprises de cosmétiques, des entreprises de formulation cosmétique, des marques de produits de santé nutritionnelle, des sociétés commerciales, des distributeurs et des instituts de recherche.

R :Nous disposons d'une équipe après-vente-dédiée. Pour protéger les droits des clients, nous fournissons des échantillons à tester dès le départ. En cas de problème, les retours ou les échanges sont garantis.

R :Nous utilisons un emballage à double couche-avec des sacs intérieurs en plastique et des sacs en aluminium. Chaque fût de 25 kg est placé à l'intérieur d'un fût en fibre. Certains ingrédients cosmétiques sont conditionnés en petits flacons ou personnalisés selon les exigences du client.

R : Pour les petits lots, nous recommandons FedEx, DHL ou UPS pour une livraison internationale rapide et sécurisée. Les expéditions en vrac sont mieux traitées par fret aérien ou maritime.

R : Pour les régions aux douanes strictes comme la Chine, l’Asie du Sud-Est et l’Amérique du Sud, notre équipe de dédouanement dédiée gère les expéditions. Nous n’avons pas encore rencontré de problèmes de rétention de marchandises.

R : Tout d’abord, merci de l’intérêt que vous portez à la promotion des produits SINOV. Nous avons actuellement des distributeurs dans 40 pays et régions du monde. Les politiques varient selon les régions, alors n'hésitez pas à nous contacter pour des discussions détaillées.

R : Nous acceptons les virements bancaires T/T, L/C et d’autres méthodes de paiement courantes.

R : Nous maintenons des canaux d’exportation dédiés pour ces clients et pouvons accepter les commandes en conséquence.

R : Nous offrons des réductions basées sur des accords mutuellement avantageux. Des politiques de réduction spéciales peuvent également s'appliquer pendant certains jours fériés.

R : Oui. Pour améliorer la communication avec les clients, nous assistons chaque année à des expositions sur différents continents.